Überblick
Die Systemeinstellungen bilden die zentrale Konfiguration Ihrer UDM-Installation. Hier legen Sie fest, wie sich die Plattform systemweit verhält — von der Sprache über den E-Mail-Versand bis hin zu Dateipfaden und Lizenzinformationen.
Als Kundenadministrator haben Sie Zugriff auf alle relevanten Einstellungskategorien. Änderungen wirken sich global auf alle Benutzer und Subsysteme aus.
Sie möchten den SMTP-Server für den automatischen E-Mail-Versand einrichten: SMTP-Server eintragen, Absender-Adresse festlegen und eine Test-Mail versenden, um die Konfiguration zu überprüfen.
Schritt 1: Systemeinstellungen öffnen
Navigieren Sie im Admin-Bereich zum Menüpunkt „Systemeinstellungen“. Sie finden diesen im Verwaltungsbereich unter „System & Betrieb“.
Die Einstellungen sind in Kategorien gegliedert, die Sie über die Navigation auf der linken Seite erreichen.
Schritt 2: Kategorie wählen
Wählen Sie in der linken Navigation die gewünschte Kategorie aus. Die verfügbaren Kategorien richten sich nach Ihrer Installation und Lizenz.
| Kategorie | Beschreibung |
|---|---|
| Allgemein | Sprache, Datumsformat, Zahlenformat, Zeitzone und allgemeine Anzeigeoptionen |
| E-Mail / SMTP | SMTP-Server, Port, Verschlüsselung, Absender-Adresse und Authentifizierung |
| Dateipfade | Speicherorte für Anhänge, Vorlagen, Exporte und temporäre Dateien |
| Lizenz | Lizenzschlüssel, Lizenztyp, Ablaufdatum und aktivierte Module |
| Sicherheit | Passwortrichtlinien, Sitzungsdauer, Anmeldeversuche und Kontosperren |
| Benachrichtigungen | Systembenachrichtigungen, Eskalationsregeln und Benachrichtigungskanäle |
In unserem Beispiel: Wir wählen die Kategorie „E-Mail / SMTP“, um den Mailversand zu konfigurieren.
Schritt 3: Einstellungen anpassen
Tragen Sie die gewünschten Werte in die Eingabefelder ein. Pflichtfelder sind entsprechend gekennzeichnet.
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SMTP-Server und Port eintragen
Geben Sie die Adresse Ihres SMTP-Servers ein (z. B.
smtp.meinefirma.de) sowie den Port (häufig587für TLS oder465für SSL). -
Verschlüsselung wählen
Wählen Sie die passende Verschlüsselungsmethode: TLS (empfohlen), SSL oder Keine. Ihr E-Mail-Provider gibt die korrekte Methode vor.
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Absender-Adresse festlegen
Tragen Sie die E-Mail-Adresse ein, die als Absender für automatisch versendete Mails erscheinen soll (z. B.
noreply@meinefirma.de). -
Authentifizierung konfigurieren
Falls Ihr SMTP-Server eine Authentifizierung erfordert, geben Sie Benutzername und Passwort ein.
Schritt 4: Speichern und testen
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Änderungen speichern
Klicken Sie auf „Speichern“, um die geänderten Einstellungen zu übernehmen. Eine Erfolgsmeldung bestätigt die Speicherung.
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Test-Mail versenden
Nutzen Sie die Funktion „Test-Mail senden“, um die Konfiguration zu überprüfen. Geben Sie eine Empfängeradresse ein und prüfen Sie den Eingang der Test-Mail in Ihrem Postfach.
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Ergebnis prüfen
Bei erfolgreicher Zustellung erhalten Sie eine Bestätigungsmeldung. Falls der Versand fehlschlägt, wird die Fehlermeldung des SMTP-Servers angezeigt — prüfen Sie in diesem Fall Server, Port und Zugangsdaten.
Wichtige Einstellungskategorien im Detail
Allgemein
In der Kategorie „Allgemein“ legen Sie die grundlegenden Anzeigeoptionen fest, die für alle Benutzer gelten:
- Sprache: Standardsprache der Benutzeroberfläche
- Datumsformat: z. B.
dd.MM.yyyyoderyyyy-MM-dd - Zahlenformat: Dezimaltrennzeichen und Tausendergruppierung
- Zeitzone: Standardzeitzone für Datums- und Zeitanzeigen
Dateipfade
Hier definieren Sie die Speicherorte für verschiedene Dateitypen:
- Anhänge: Standardpfad für hochgeladene Dokumentanhänge
- Vorlagen: Verzeichnis für Report- und Dokumentvorlagen
- Exporte: Zielverzeichnis für generierte Exportdateien
- Temporär: Verzeichnis für temporäre Dateien (wird automatisch bereinigt)
Lizenz
Die Lizenzkategorie zeigt Ihren aktuellen Lizenzstatus an:
- Lizenzschlüssel: Ihr aktiver Lizenzschlüssel
- Lizenztyp: z. B. Standard, Professional oder Enterprise
- Ablaufdatum: Zeitpunkt, bis zu dem die Lizenz gültig ist
- Module: Liste der freigeschalteten Funktionsmodule
Häufige Fragen
| Frage | Antwort |
|---|---|
| Wer kann Systemeinstellungen ändern? | Nur Benutzer mit der Rolle Kundenadministrator haben Zugriff auf die Systemeinstellungen. Normale Benutzer sehen diesen Menüpunkt nicht. |
| Werden Änderungen sofort wirksam? | Die meisten Einstellungen werden sofort nach dem Speichern wirksam. Einige Änderungen (z. B. Sprache oder Dateipfade) erfordern möglicherweise eine Neuanmeldung der Benutzer. |
| Kann ich Änderungen rückgängig machen? | Es gibt keine automatische Rücksetzen-Funktion. Notieren Sie sich die bisherigen Werte, bevor Sie Änderungen vornehmen, oder erstellen Sie vorab ein Datenbank-Backup. |
| Was passiert bei falschen SMTP-Einstellungen? | Der E-Mail-Versand schlägt fehl. Betroffene Funktionen (z. B. Benachrichtigungen, Passwortzurücksetzung) sind dann nicht verfügbar. Die Anwendung selbst bleibt funktionsfähig. |
| Kann ich Einstellungen pro Subsystem ändern? | Systemeinstellungen gelten global. Subsystem-spezifische Konfigurationen werden im jeweiligen Subsystem selbst vorgenommen. |
| Wie erneuere ich meine Lizenz? | Kontaktieren Sie Ihren UDM-Ansprechpartner, um einen neuen Lizenzschlüssel zu erhalten. Tragen Sie diesen anschließend in der Kategorie „Lizenz“ ein und speichern Sie. |